قوانین و مقررات آکادمی کوارک

قبل از هر چیزی باید از یکسری مطالب اطلاع داشته باشیم

به آکادمی کوارک خوش آمدید.

استفاده از وب‌سایت quarkac.ir، ثبت‌نام در سایت، خرید دوره‌ها و محصولات آموزشی و استفاده از خدمات آکادمی کوارک، به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات سایت و به‌خصوص پیش از خرید، این قوانین را با دقت مطالعه کنید.

۱. قوانین عمومی

۱. آکادمی کوارک حق دارد در صورت نیاز، قوانین و مقررات سایت را اصلاح یا به‌روزرسانی کند. نسخه جدید قوانین پس از انتشار در سایت قابل اجرا خواهد بود.

۲. کاربران موظف هستند هنگام ایجاد حساب کاربری و ثبت سفارش، اطلاعات صحیح و معتبر خود را وارد کنند.

۳. مسئولیت حفظ نام کاربری، رمز عبور و اطلاعات ورود به حساب کاربری بر عهده خود کاربر است.

۴. هر حساب کاربری برای استفاده شخصی فردی که با اطلاعات مربوط به آن ثبت‌نام کرده ایجاد می‌شود و واگذاری یا اشتراک‌گذاری حساب کاربری با افراد دیگر مجاز نیست.

۵. کاربر موظف است از حساب کاربری خود به‌گونه‌ای استفاده کند که موجب اختلال در عملکرد سایت یا تضییع حقوق سایر کاربران نشود.

۲. قوانین خرید دوره‌ها و محصولات آموزشی

۱. ثبت سفارش و پرداخت موفق، به منزله نهایی شدن خرید است.

۲. پس از تأیید پرداخت، دسترسی کاربر به محصول یا دوره خریداری‌شده مطابق شرایط اعلام‌شده در صفحه محصول فعال خواهد شد.

۳. کاربر موظف است پیش از خرید، اطلاعات مربوط به محصول از جمله نام دوره، مدرس، پایه تحصیلی، رشته، سرفصل‌ها، توضیحات، نحوه ارائه محتوا و شرایط دسترسی را به‌طور کامل مطالعه کند.

۴. انتخاب دوره متناسب با نیاز، پایه، رشته و شرایط تحصیلی کاربر بر عهده خریدار است.

۵. در صورتی که کاربر درباره دوره‌ای ابهام داشته باشد، توصیه می‌شود پیش از پرداخت و ثبت سفارش از طریق بخش مشاوره یا پشتیبانی اطلاعات لازم را دریافت کند.

۳. عدم امکان بازگشت وجه

با توجه به ماهیت دیجیتال و آموزشی محصولات و دوره‌های ارائه‌شده در آکادمی کوارک، پس از تکمیل پرداخت و ثبت موفق سفارش، هیچ مبلغی تحت هیچ شرایطی قابل استرداد یا بازگشت نخواهد بود.

بنابراین:

کاربر پیش از پرداخت موظف است تمامی اطلاعات محصول را بررسی کرده و با آگاهی کامل نسبت به خرید اقدام کند.

تبصره مربوط به خطای پرداخت

در صورتی که مبلغی از حساب کاربر کسر شود اما سفارش به دلیل خطای بانکی یا فنی با موفقیت ثبت نشود، موضوع قابل بررسی است.

در این شرایط، کاربر باید اطلاعات تراکنش را در اختیار پشتیبانی قرار دهد تا وضعیت پرداخت بررسی شود.

این بند صرفاً مربوط به تراکنش‌های ناموفق یا پرداخت‌هایی است که سفارش مربوط به آن‌ها به‌درستی ثبت نشده است و به معنای ایجاد امکان انصراف یا بازگشت وجه برای سفارش‌های موفق نیست.

۴. دسترسی به محتوای آموزشی

۱. محتوای دوره‌های خریداری‌شده صرفاً برای استفاده شخصی خریدار در اختیار وی قرار می‌گیرد.

۲. اشتراک‌گذاری حساب کاربری یا اطلاعات ورود با دیگران مجاز نیست.

۳. ارسال لینک‌ها، فایل‌ها، ویدئوها، جزوات یا سایر محتوای دوره برای اشخاص دیگر ممنوع است.

۴. انتشار محتوای دوره در شبکه‌های اجتماعی، کانال‌ها و گروه‌های پیام‌رسان، سایت‌ها، انجمن‌ها یا سایر بسترهای عمومی و خصوصی بدون اجازه کتبی آکادمی کوارک ممنوع است.

۵. فروش، واگذاری یا ارائه محتوای خریداری‌شده به دیگران ممنوع است.

۶. هرگونه تلاش برای دور زدن سیستم دسترسی، محدودیت‌های فنی یا سازوکارهای امنیتی سایت ممنوع است.

۷. در صورت شناسایی تخلف، آکادمی کوارک می‌تواند دسترسی کاربر متخلف را بدون الزام به بازپرداخت وجه محدود یا مسدود کند.

۵. مالکیت معنوی

تمامی محتوای منتشرشده در وب‌سایت آکادمی کوارک، از جمله:

متعلق به آکادمی کوارک یا صاحبان قانونی آن است.

هرگونه کپی‌برداری، بازتولید، انتشار، فروش، بازنشر، ترجمه، تغییر، توزیع یا استفاده تجاری از این محتوا بدون دریافت مجوز کتبی ممنوع است.

در صورت مشاهده نقض حقوق مالکیت معنوی، آکادمی کوارک حق پیگیری موضوع از طریق مراجع قانونی را برای خود محفوظ می‌داند.

۶. حساب کاربری

۱. هر کاربر مسئول حفظ امنیت حساب کاربری خود است.

۲. کاربر نباید اطلاعات ورود خود را در اختیار اشخاص دیگر قرار دهد.

۳. در صورت مشاهده ورود یا استفاده غیرمجاز از حساب، کاربر باید در سریع‌ترین زمان ممکن موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.

۴. در صورت سوءاستفاده از حساب کاربری، آکادمی کوارک می‌تواند برای حفظ امنیت سیستم و محتوای آموزشی، دسترسی حساب را موقتاً یا دائماً محدود کند و این مورد از طریق مراجع قضایی قابل پیگیری خواهد بود.

۷. مسئولیت استفاده از محتوای آموزشی

آکادمی کوارک تلاش می‌کند دوره‌ها و محتوای آموزشی را با کیفیت مناسب و مطابق توضیحات درج‌شده در سایت ارائه کند.

با این حال، نتیجه تحصیلی هر دانش‌آموز به عوامل مختلفی از جمله میزان تلاش، استمرار در مطالعه، تمرین، شرایط فردی، برنامه‌ریزی، سطح علمی اولیه و نحوه استفاده از آموزش‌ها بستگی دارد.

بنابراین، خرید یا شرکت در دوره‌های آکادمی کوارک به معنای تضمین کسب رتبه، نمره یا نتیجه مشخص در کنکور، امتحانات نهایی یا سایر آزمون‌ها نیست.

۸. قیمت‌ها و پرداخت

۱. قیمت هر محصول یا دوره در صفحه مربوط به همان محصول اعلام می‌شود.

۲. آکادمی کوارک می‌تواند قیمت محصولات، تخفیف‌ها و شرایط فروش را در هر زمان تغییر دهد.

۳. قیمت نهایی قابل پرداخت، مبلغی است که در مرحله نهایی ثبت سفارش به کاربر نمایش داده می‌شود.

۴. مسئولیت وارد کردن اطلاعات صحیح هنگام پرداخت بر عهده کاربر است.

۵. در صورت بروز مشکل در فرآیند پرداخت، کاربر باید اطلاعات تراکنش را برای بررسی در اختیار پشتیبانی قرار دهد.

۹. پشتیبانی

کاربران در صورت بروز مشکل در مواردی مانند:

می‌توانند از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در سایت با پشتیبانی آکادمی کوارک در ارتباط باشند.

برای بررسی سریع‌تر، ارائه اطلاعات صحیح سفارش و اطلاعات مربوط به تراکنش ضروری است.

۱۰. حریم خصوصی کاربران

آکادمی کوارک تلاش می‌کند اطلاعات کاربران را با رعایت اصول امنیتی مناسب نگهداری کند.

اطلاعات ثبت‌شده توسط کاربران می‌تواند برای مواردی مانند:

استفاده شود.

آکادمی کوارک متعهد است از اطلاعات کاربران در چارچوب قوانین و برای اهداف مرتبط با ارائه خدمات استفاده کند و از انتشار یا واگذاری غیرمجاز اطلاعات شخصی کاربران خودداری نماید.

۱۱. استفاده صحیح از وب‌سایت

کاربران موظف‌اند هنگام استفاده از سایت از هرگونه فعالیتی که باعث اختلال در عملکرد سایت یا آسیب به زیرساخت‌های فنی آن شود خودداری کنند.

موارد زیر ممنوع است و شامل پیگیری قضایی خواهد بود:

در صورت مشاهده چنین فعالیت‌هایی، آکادمی کوارک حق محدود یا مسدود کردن دسترسی کاربر و پیگیری موضوع از طریق مراجع قانونی را برای خود محفوظ می‌دارد.

۱۲. تغییر یا توقف خدمات

آکادمی کوارک ممکن است در راستای بهبود خدمات، برخی ویژگی‌ها، دوره‌ها، محصولات، قیمت‌ها، روش‌های ارائه محتوا یا امکانات سایت را تغییر دهد.

در صورت ایجاد تغییرات مهم، اطلاع‌رسانی لازم از طریق روش‌های ارتباطی موجود در سایت انجام خواهد شد.

۱۳. مسئولیت اطلاعات واردشده توسط کاربر

کاربر مسئول صحت اطلاعاتی است که هنگام ثبت‌نام، خرید یا استفاده از خدمات در سایت وارد می‌کند.

در صورتی که اطلاعات اشتباه باعث ایجاد مشکل در ثبت سفارش، دسترسی به دوره یا ارتباط با کاربر شود، مسئولیت آن بر عهده کاربر خواهد بود.

۱۴. قوانین مربوط به دوره‌های آموزشی

شرایط، مدت دسترسی، نحوه ارائه و سایر ویژگی‌های هر دوره ممکن است با دوره دیگر متفاوت باشد.

کاربر موظف است پیش از خرید، اطلاعات درج‌شده در صفحه همان دوره را مطالعه کند.

شرایط اختصاصی هر محصول، در کنار قوانین عمومی سایت، بخشی از توافق میان کاربر و آکادمی کوارک محسوب می‌شود.

۱۵. پذیرش قوانین

با ثبت‌نام در وب‌سایت، ثبت سفارش، پرداخت هزینه دوره یا استفاده از خدمات آکادمی کوارک، کاربر تأیید می‌کند که:

قوانین و مقررات سایت را مطالعه کرده، از شرایط خرید و عدم امکان بازگشت وجه آگاه است و با تمامی این قوانین موافقت دارد.

مسئولیت مطالعه قوانین پیش از خرید بر عهده کاربر است.

آخرین به‌روزرسانی

شهریور ۱۴۰۵

آکادمی کوارک

quarkac.ir

یادگیری بهتر، مسیر روشن‌تر، نتیجه بهتر